Aviso legal y condiciones de uso

(Última actualización 8 de marzo de 2019)

En esta sección serás informado de todo lo relacionado con la legalidad, política y condiciones de uso de esta web, de acuerdo a las leyes reguladoras de las relaciones entre el prestador de servicios (Torrens Hermanos S.L., en adelante Torrens) y los usuarios (tú), que son:



• El RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas)

• La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD)

• La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico)

Te explicamos cómo gestionamos toda la información de carácter personal que nos facilitas a través de las diferentes secciones de esta web y también cómo es almacenada. Del mismo modo exponemos las condiciones generales que regulan el correcto funcionamiento nuestro site. Conocerás todos los derechos que tienes como usuario así como tus obligaciones, con el fin de garantizarte todos tus derechos y hacer que puedas interactuar con nuestra web de manera legal y segura.




1.- A quien pertenece la web de Torrens



Nuestra web www.torrenshermanos.com es propiedad de:

1.1.- Responsable de los datos y contacto



Toda la información que nos envías se recibe en nuestras oficinas centrales de Orba.

La persona que se encarga de su gestión es:


El tratamiento de los datos que nos facilitas a través de esta web te lo explicamos en nuestra política de privacidad.

2.- Condiciones generales


Al visitar cualquier sección de nuestra web se adquiere la condición de “Usuario” , y como tal es importante conocer las condiciones y obligaciones del usuario en lo que se refiere al correcto uso de la web www.torrenshermanos.com:

• El usuario se compromete a utilizar esta web, sus servicios y contenidos cumpliendo con la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

• El usuario no utilizará nuestra web con fines ilícitos, perniciosos o que puedan causar cualquier tipo de problema o perjuicio o bien impedir el normal funcionamiento de la misma.

• El usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de Torrens Hermanos S.L. o de terceros relacionados con esta web. Igualmente el usuario se compromete a no dañar, inutilizar o sobrecargar esta web, impidiendo así de cualquier manera que se pueda utilizar nuestra web normalmente.


En relación a los contenidos de esta web:



Ten en cuenta que mediante estas Condiciones Generales no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial en lo referente a la web www.torrenshermanos.com ni sobre ninguno de los elementos que lo forman (contenido y gráfico). Si tienes cualquier duda te aconsejamos que contactes primero con nosotros a través de nuestro email:

3.- Para qué se ha creado esta web


www.torrenshermanos.com se ha creado con la finalidad de dar a conocer nuestra marca y nuestros productos (bolsos, mochilas, artículos de caballero y pequeña marroquinería), así como ofrecer el acceso a nuestro catálogo completo a nuestros clientes que estén autorizados a ello. Actualmente NO SE EFECTÚA NINGÚN COBRO A TRAVÉS DE ESTA WEB, si en un futuro introducimos algún servicio de pago online te lo comunicaremos inmediatamente.

4.- Seguridad en nuestra web


Los datos personales que nos facilitas a través de esta web quedan almacenados en nuestra base de datos. Hemos adoptado todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de la información almacenada, de acuerdo con el establecido en la normativa vigente en protección de datos.


Igualmente todos los datos transmitidos son cifrados gracias al protocolo HTTPS, garantizando las mejores condiciones de seguridad por la mantener la confidencialidad de los usuarios.


También hemos adoptado todas las medidas de seguridad adecuadas para detectar la existencia de virus y cualquier otro tipo de ataque. Aún así es imposible garantizar al 100% la seguridad en cuanto a la existencia o no de virus y otros elementos que puedan interferir y dañar tanto nuestra web y los equipos informáticos de TORRENS y los usuarios de la web, por eso recomendamos a los usuarios que instalen antivirus tanto en ordenadores como en dispositivos móviles para garantizar al máximo una navegación segura en internet.

4.1- ¿Qué puedo hacer si detecto problemas en esta web?


Si experimentas cualquier conflicto o problema a la hora de visitar nuestra web lo recomendable es que nos contactes inmediatamente para resolverlo. No obstante te dejamos el link de acceso a la plataforma de resolución de litigios que ofrece la misma Comisión Europea:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&*lng=se



5.- Derechos de propiedad intelectual e industrial


La totalidad de esta web, o sea, textos, programación, contenidos (incluyendo el diseño, maquetación y presentación de los mismos), fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos registrados, siguiendo los dictámenes de los tratados internacionales en los cuales España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España. En lo referente al contenido de imágenes y videos, las mismas han sido obtenidas lícitamente, bien sea a través de dominio público, o material fotográfico que hemos contratado previamente.


Si crees que se ha producido una violación de tus legítimos derechos de propiedad intelectual por haber usado un determinado contenido en esta web, tendrás que contactar con nosotros a través de nuestro email indicando:


• Tus datos personales (si eres el titular de los derechos que presuntamente se han violado), o los de la persona que te representa (en caso de que la reclamación la haga un tercero que no sea el titular de los derechos).

• Señálanos los contenidos que según tu juicio han sido objeto de violación de los derechos de propiedad intelectual e indícanos su ubicación a la web. Tendrás que presentar igualmente la acreditación que demuestre que los derechos sobre este contenido son tuyos o de tu representado junto con una declaración expresa que tú te responsabilizas de la veracidad de la información que nos has hecho llegar en tu reclamación.



En el supuesto de que hayamos cometido alguna violación de tus derechos de propiedad intelectual te garantizamos que no ha sido intencionada, por ello deseamos resolverlo de la mejor manera posible. Contáctanos inmediatamente, te escucharemos y buscaremos una solución al problema rápidamente.



6. Enlaces externos (hacia otras webs o desde otras webs a esta misma)


Los posibles enlaces externos a otras webs que vayamos implementando tienen como finalidad complementar la información que ofrecemos. Los enlaces que provengan otras webs y que redirijan a la nuestra pueden escapar a nuestro control, puesto que nosotros no somos los propietarios de estas webs, tampoco implica necesariamente que existen relaciones entre www.torrenshermanos.com y el propietario de la web que nos ha enlazado, ni que aprobamos o aceptamos sus servicios, condiciones o contenidos.

En todo caso www.torrenshermanos.com no se responsabiliza de lo que pueda ocurrirle al Usuario (malware, virus, etc.) a la hora de dirigirse a estos enlaces. Para evitar riesgos siempre enlazamos a webs de confianza, con la intención de minimizar posibles problemas.

Si has detectado que alguno de los enlaces que aparecen en esta web presenta algún problema por favor avísanos inmediatamente para eliminar o cambiar el enlace y resolverlo lo antes posible.

7.- Exclusión de garantías y responsabilidad


www.torrenshermanos.com y sus representantes no otorgamos ninguna garantía ni nos hacemos responsables, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran originarse en las siguientes circunstancias:


8.- Ley aplicable y jurisdicción


Las relaciones entre www.torrenshermanos.com y los Usuarios se encuentran a todos los efectos sometidas en la legislación y jurisdicción españolas y a los tribunales de Alicante (España).